仕事で使えそうなミニブログについてメモっておこう

前の投稿では企業向けのミニブログサービス「Yammer」を紹介した。TechCrunch50で優勝したのが興味を持った発端である。今回はYammerの続編とYammer以外の仕事向けミニブログについて、分かる範囲でメモしておく。

■導入先の企業が安心できるYammer
バーチャル喫煙室ともいえる企業内TwitterのYammer。少し触っていて分かったのだが、Yammerを導入した企業の管理者（Admin）向け機能が充実している。セキュリティ設定やユーザー管理機能、カスタマイズ機能が備わっている。

セキュリティ設定については、アクセス元のIPアドレス範囲を指定して、例えば、社内のプロキシサーバーを経由しなければアクセスを拒否するといった設定ができる。また、ユーザーIDとパスワードのペアでユーザー認証する場合でも、パスワードの変更ポリシーなどを管理者（Admin）が設定できる。セキュリティ設定をしっかりできることで、社外秘の情報をYammer内でやり取りしてもある程度は安心できる。もちろん、Yammer本体がある程度セキュアであることが前提である。

ユーザー管理機能は、不適切な発言をするユーザーを削除するような機能がある。不適切な発言は管理者（Admin）が削除できるようになっている。ユーザー管理機能はもう少し充実しているとうれしい。例えば、ユーザーの一括登録だとか、グループの設定などが欲しいところだ。情報共有は全社レベル以外に、プロジェクト単位で実施したいときがある。プロジェクトメンバーがお互いをフォローすれば、グループという概念は不要なのかもしれない。ただし、複数のプロジェクトに所属している人だと、ある人の発言がどの仕事について言及したものなのか分かりにくくなる。発言をグループ単位で見たいときはあるだろうから、なんらかのユーザーのかたまりみたいな概念を導入してほしい。

カスタマイズ機能は、Yammerの画面に自社のロゴなどを貼り付けられる機能だ。ちょっとしたことだが、あたかも自社の社内ポータルのように運営できるのは、導入担当者にとってうれしい機能だ。エンドユーザーも自社のロゴが入っていることで、外部のサービスを使わせられている意識が薄れ、安心して使えるのではないだろうか。

なお、Yammerのビジネスモデルは比較的分かりやすいものになっている。エンドユーザーが勝手に会社のメールアドレスを使って、草の根的に始めるのは今のところ無料である。料金が発生するのは、導入窓口になっている管理者（Admin）機能を使う場合である。Yammerの販売方法は不明であるが、どこかが代理店となって、企業に対してセールスをかけることになるのだろう。会社単位に導入を進めることで、一気に全社にユーザーを広げることも可能だ。Yammerにとって大量のユーザーをまとめて契約するのに都合がいい。

ちなみに、料金は1ユーザーあたり月額1ドルだ。


■社員の情報発信と情報共有に使えるSocialcast
Yammerと似たようなサービスがないか探したところ、「Socialcast」というサービスが見つかった。こちらは、Yammerと比べると機能が豊富だ。ミニブログ機能以外にも、電子会議室やブックマーク共有機能などを備える。SNSのようなユーザー同士がつながる機能もあるみたいだ。しっかりと情報共有して知識を活用するための、いわばナレッジマネジメントに近い。

料金は1ユーザーあたり月額5ドル。